SINGAPURA – Media OutReach Newswire – Swee Heng Group tengah memperluas konsep toko rotinya yang baru, Toast & Roll, dengan membuka sejumlah gerai baru di berbagai lokasi di Singapura sepanjang tahun 2025. Ekspansi ritel terbaru ini bertujuan untuk menghadirkan pengalaman roti modern bergaya “grab-and-go” ke lebih banyak kawasan pemukiman, menyusul sambutan positif dari pelanggan terhadap beberapa gerai pertamanya.
Membawa Konsep Baru ke Lingkungan yang Familiar
Toast & Roll awalnya diluncurkan untuk memberikan pengalaman berbeda dari merek-merek Swee Heng yang sudah ada, seperti Swee Heng 1989 Classic, dan sejak debutnya telah menunjukkan pertumbuhan stabil. Hingga kini, gerai telah dibuka di Jurong Point, Oasis Terraces, Stasiun MRT Tampines, Novena Square, dan Bedok Mall. Tahun ini, gerai-gerai baru akan dibuka di lokasi-lokasi strategis seperti The LINQ @ Beauty World, Lentor Modern, West Mall, dan Heartland Mall Kovan.
Keputusan untuk memperluas Toast & Roll dilandasi oleh perubahan preferensi konsumen, khususnya meningkatnya permintaan terhadap produk roti yang tidak hanya berkualitas tinggi, namun juga nyaman, praktis, dan mengikuti gaya hidup modern. Dengan menu yang diperluas, Toast & Roll menghadirkan aneka toast dan cake roll sebagai sajian utama, serta croissant, Danish pastry, tart, hingga menu musiman edisi khusus. Konsep ini menyasar selera pasar akan sajian roti artisanal yang mudah dibawa dan berpenampilan modern.
“Toast & Roll sangat sesuai dengan ekspektasi konsumen masa kini, terlebih dengan tim R&D kami yang terus berinovasi dan menyesuaikan diri dengan pengaruh global. Perjalanan pertumbuhan ini memungkinkan kami untuk tetap selangkah lebih maju dan menghadirkan ide-ide baru dalam format yang menarik, modern, dan relevan,” ungkap juru bicara Swee Heng Group, dalam rilisnya, Senin (23/6/2025).
Menciptakan Nilai untuk Semua Pemangku Kepentingan
Namun, nilai yang diciptakan tidak hanya dirasakan oleh pelanggan. Ekspansi ritel ini juga akan membuka peluang karier bagi karyawan, melalui program mobilitas internal, pelatihan lintas fungsi, serta pengembangan kepemimpinan di berbagai gerai.
Bagi para pemangku kepentingan, pertumbuhan ini akan memperkuat nilai merek jangka panjang dengan meningkatkan visibilitas dan memperkuat jalur inovasi. Setiap gerai baru juga berkontribusi pada peningkatan skala operasional perusahaan, memungkinkan Swee Heng untuk merespons perubahan pasar dengan cepat sambil memastikan konsistensi layanan dan kualitas produk.
Aplikasi Loyalti Baru untuk Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
Seiring dengan perluasan gerai Toast & Roll, Swee Heng juga tengah menyiapkan peluncuran aplikasi loyalti baru yang akan mengintegrasikan fungsi reward dan pembayaran untuk seluruh merek dalam grup.
Aplikasi ini dirancang untuk menyederhanakan pengalaman pelanggan, memungkinkan pengguna untuk mengumpulkan dan menukarkan poin, melakukan pembayaran dalam aplikasi, serta membeli atau menghadiahkan voucher.
Dengan menghadirkan semua fungsi ini dalam satu platform, Swee Heng ingin meningkatkan kenyamanan dan keterlibatan pelanggan, termasuk di gerai Toast & Roll. Langkah ini juga mencerminkan komitmen perusahaan dalam memperkuat kehadiran digital dan memberikan cara yang lebih terhubung dan efisien bagi pelanggan untuk menikmati produk mereka.
Memantapkan Pertumbuhan Jangka Panjang
Meskipun menghadapi tantangan seperti pencarian lokasi, perekrutan, dan penyesuaian operasional, Swee Heng memanfaatkan pengalaman dan infrastrukturnya untuk menjamin peluncuran gerai Toast & Roll yang lancar.
“Toast & Roll adalah contoh nyata kemampuan kami untuk melampaui format tradisional dan meluncurkan konsep baru yang berani namun tetap sejalan dengan warisan dan standar kualitas kami. Keberhasilan dan ekspansinya memperkuat posisi kami sebagai pembangun merek dengan semangat inovatif,” pungkas juru bicara perusahaan.
Dengan mengembangkan merek yang sekaligus melengkapi dan menyegarkan identitas inti perusahaan, Swee Heng berambisi untuk terus membentuk tren roti di Singapura sekaligus memperluas jangkauan pasar dan relevansi industri.
https://www.sweeheng.com.sg/
https://www.facebook.com/sweehengbakery/
https://www.instagram.com/sweehengsg/
Hashtag: #SweeHeng #Bakery #ToastandRoll #RetailExpansion
The issuer is solely responsible for the content of this announcement.
